# Política de Trocas e Devoluções
A Maria Fernanda Decorações trabalha para oferecer produtos de alta qualidade. Caso seja necessária alguma troca ou devolução, seguimos o Código de Defesa do Consumidor.
## Direito de Arrependimento
Para compras realizadas pela internet, o cliente poderá desistir da compra em até *7 (sete) dias corridos* após o recebimento do produto.
O produto deverá ser devolvido:
* Sem sinais de uso;
* Em sua embalagem original, sempre que possível;
* Com todos os acessórios e Nota Fiscal.
## Produto com Defeito ou Avaria
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou tenha sofrido avaria durante o transporte, entre em contato com nossa equipe em até *7 (sete) dias corridos* após o recebimento.
Solicitaremos:
* Número do pedido;
* Nota Fiscal;
* Fotos da embalagem;
* Fotos do produto.
Após análise, a troca será realizada sem custos ao cliente quando constatado defeito de fabricação ou dano ocasionado no transporte.
## Importante
No momento da entrega, confira o pedido antes de assinar o recebimento.
Se houver qualquer dano aparente, *recuse a entrega e registre a ressalva na Nota Fiscal ou comprovante do transportador*.
Produtos recebidos sem qualquer ressalva poderão ter sua solicitação analisada conforme as condições apresentadas.